창녕군, 2025년 민원서비스 종합평가 최우수 기관 선정

최용대 발행인/ 주필 기자

등록 2026-02-09 16:16

창녕군, 2025년 민원서비스 종합평가 최우수 기관 선정


창녕군, 2025년 민원서비스 종합평가 최우수 기관 선정


창녕군은 5일 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관하는 2025년 민원서비스 종합평가에서 최우수 등급인 '가'등급을 달성했다.


민원서비스 종합평가는 중앙행정기관, 시도교육청, 광역·기초자치단체 등 전국 308개 기관을 대상으로 민원서비스의 수준을 종합적으로 평가해 5개 등급(가∼마)을 부여하는 평가로, 평가 항목은 ▲민원행정 전략 및 체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 운영 ▲고충민원 처리 ▲민원 만족도 등 5개 항목, 21개 지표를 기준으로 한다.


군은 특히 민원 만족도 부분에서 높은 점수를 받아 민원처리의 신속성 및 직원 친절이 강점으로 평가됐다.


성낙인 군수는 "항상 군민을 최우선으로 생각하는 마음으로 꾸준히 노력한 결과가 결실을 맺었다"며, "앞으로도 우리 군은 다양한 민원 시책을 발굴하는 등 민원서비스 품질 향상에 힘쓰겠다"고 밝혔다.


한편 창녕군은 2019년부터 국민행복민원실로 지정됐으며, 지난해 3회 연속 재인증으로 행정안전부 기관 표창을 수상한 바 있다.


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출처 : 창녕군청 보도자료


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